AGB

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Wir sind ein Einzelhandelsunternehmen und nicht nur ein Onlineshop. Wir haben einen richtigen Ausstellungsraum, in dem Sie sich die Kabinen angucken können. Sie können sich reinsetzen, erhalten eine Beratung von fachkundigem Personal und die Kabine kann in Betrieb genommen werden.
Kommen Sie unsere Ausstellung besuchen, gucken sich Ihre Wunschkabine vor Ort an und besprechen die Details mit fachkundigem Personal. Die Texte und Bilder der Internetseite stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma SuperSauna GmbH

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Internetseite http://www.supersauna.de .
Wir sind auch ein Einzelhandelsunternehmen und haben einen richtigen Ausstellungsraum, in dem Sie sich die Kabinen angucken können. Sie können sich reinsetzen und die Kabine kann in Betrieb genommen werden.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

SuperSauna GmbH
Ginne Hoendervangers
Breslauerstraße 13a
D-47829 Krefeld
Registernummer HR B 15516
Registergericht Amtsgericht Krefeld

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren auf unserer Internetseite stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Abbildungen können von der tatsächlich gelieferten Ware abweichen und gelten lediglich als Beispiele. Die von uns veröffentlichten und im Angebot gegebenen Produktinformationen basieren auf Hersteller-Angaben, für deren Richtigkeit wir keine Garantie übernehmen können. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Handelsübliche oder unwesentliche Abweichungen der gelieferten Ware in Qualität bei serienmäßiger Herstellung werden vom Käufer zugestanden. Der Verkäufer behält sich ausdrücklich vor, zur Verbesserung des Produktes die Qualität zu ändern. Der Käufer gesteht dies dem Verkäufer zu. Die technischen Merkblätter die auf der Internetseite zur Verfügung gestellt werden dienen dazu die Produkte und deren Eigenschaften zu beschreiben. Sie gelten nicht als Zusicherung. Eine Zusicherung ist nur dann gegeben, wenn der Verkäufer sie über die Spezifikationen hinaus ausdrücklich schriftlich erklärt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserer zur Verfügung gestellten Onlinebestellplattform gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die auf unserer Internetseite vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Reservieren“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung auf unserer Internetseite nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unsere Internetseite : Wir senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.supersauna.de/agb.html einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Die Zahlungsbedingungen erfährt der Verbraucher zum einen im Onlineshop, zum anderen findet sich hier einen Direktlink: Zahlungsmöglichkeiten

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

(4) Hat der Verbraucher angegeben, dass eine Lieferung mittels 40 t LKW möglich ist und die Lieferung ist nicht möglich, wird die Anlieferung und Retoure kostenpflichtig in Rechnung gestellt.

(5) Bestellungen aus anderen Ländern als Deutschland müssen vorher angefragt werden und sind nur nach vorheriger Anfrage möglich.


§4 Lieferung

(1) Die Lieferzeiten variieren je nach Artikel. Es stehen schon Artikel auf unserer Internetseite, die gerade an die Produktion gegangen sind, jedoch noch nicht bei uns sind.

(2) Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug, das Ihre Bestellung ausliefert, auch bis zur Lieferadresse anliefern kann. Sollte eine Anlieferung nicht möglich sein, wird sowohl die Anlieferung, als auch die Retoure kostenpflichtig in Rechnung gestellt.

(3) Im Bestellvorgang der SuperSauna GmbH kann nur mit deutscher Lieferadresse bestellt werden.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

(5) Lieferung von Saunen und Infrarotkabinen außerhalb von Deutschland erfolgend nur auf Anfrage! Die Lieferungen sind kostenpflichtig und die Preise müssen vorab angefragt werden!


§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
SuperSauna GmbH
Ginne Hoendervangers
Breslauerstraße 13a
D-47829 Krefeld
E-Mail info@supersauna.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich durch Rücksendung ergeben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Speditionslieferungen innerhalb von Deutschland € 249,-.
Ende der Widerrufsbelehrung

§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
SuperSauna GmbH
Ginne Hoendervangers
Breslauerstraße 13a
D-47829 Krefeld
E-Mail info@supersauna.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

(1) Es gelten die bei Kauf genannten Garantie und Gewährleistungsregelungen.

(2) Der Käufer hat die Ware nach Erhalt auf Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und Vollständigkeit, zu untersuchen. Mängel sind innerhalb der gesetzlichen Vorgaben schriftlich uns gegenüber zu rügen. Der Käufer hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war.

(3) Die Gewährleistung erlischt bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen nicht autorisierter Dritter. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über. Die Gewährleistung verlängert sich nicht nach Mängelbeseitigung.

§9 Mängelansprüche

(1) Der Käufer hat die Ware nach Erhalt auf Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und Vollständigkeit, zu untersuchen. Offensichtliche äußere Mängel sind von dem Käufer unverzüglich uns gegenüber zu rügen. Die Mängel sind zu rügen ehe Schäden durch den Aufbau oder Transport der Ware ohne Verpackung entstehen können. Mängel sind innerhalb der gesetzlichen Vorgaben schriftlich uns gegenüber zu rügen. Der Käufer hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war.

(2) Die unter §2 (3) zugestandenen Änderungsvorbehalte berechtigen den Käufer nicht zu irgendwelchen Gewährleistungs- oder Ersatzansprüchen, es sei denn, die in §2 (3) genannten Eigenschaften wurden vom Verkäufer über die Spezifikation hinaus ausdrücklich schriftlich zugesichert.

(3) Bei berechtigten Mängelrügen ist der Verkäufer, unter Ausschluss der Rechte des Käufers vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis herabzusetzen, zur Nacherfüllung verpflichtet, es sei denn, dass der Verkäufer aufgrund der gesetzlichen Regelung zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt ist. Der Käufer hat dem Verkäufer eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu gewähren.

(4) Eine Nacherfüllung kann nach der Wahl des Käufers durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer neuen Ware erfolgen. Wir behalten uns aber vor, die von dem Käufer gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie mit für uns unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Sind wir zur Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder schlägt die Nachbesserung mindestens dreimal fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.

(5) Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden Bedingungen wegen des Mangels kann der Käufer erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist. Das Recht des Käufers zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.

(6) Der Käufer ist verpflichtet, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, in dem er einen solchen Mangel festgestellt hat, dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen. Die Mängel sind dabei so detailliert, wie dem Käufer möglich, zu beschreiben.

(7) Holz ist ein Naturprodukt; seine naturgegebenen Eigenschaften, Abweichungen und Merkmale sind daher stets zu beachten. Insbesondere hat der Käufer seine biologischen, physikalischen und chemischen Eigenschaften beim Kauf und der Verwendung zu berücksichtigen. Die Bandbreite von natürlichen Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschieden innerhalb einer Holzart gehört zu den Eigenschaften des Naturproduktes Holz und stellt keinerlei Reklamations- oder Haftungsgrund dar.

(8) Jegliche Gewährleistung erlischt, wenn die Ware verändert oder unsachgemäß behandelt worden ist oder sonstigen Einflüssen (Witterung, Frost, chemische, elektrochemische, elektrische Einflüsse usw.) ausgesetzt wurde.

§10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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§11 Datenschutz

(1) Der Kunde ermächtigt uns und ist damit einverstanden, seine personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhalten wurden, im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und zu verarbeiten.

(2) Wir speichern und verwenden die persönlichen Kundendaten zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen.

(3) Personenbezogenen Kundendaten werden wir nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon ist die Übermittlung von Kundendaten an Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung erforderlich sind. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

(4) Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

§12 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen währrend unserer Öffnungszeiten unter

Telefon: 021519859030
E-Mail: info@supersauna.de

zur Verfügung.

§13 Externe Online Streitbeilegungsstellen

Die EU-Kommission stellt im Internet eine Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über Online Kaufverträgen und Online Diesnstleistungsverträgen zur Vergfügung. Die Plattform wird unter folgendem Link bereitgestellt: https://ec.europa.eu/consumers/odr Die Teilnahme an dieser Streitbeilegungsstelle ist keine Pflicht. Die SuperSauna GmbH nimmt nicht an dieser Lösung teil. Sie können uns währrend unserer Öffnungszeiten über unsere Kontaktdaten erreichen.